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第五十九章 简单粗暴的方案

还是那句老话,实体店铺想要做回头客,会员机制是最简单直接有效的方式!

“会员除了享受折扣,??还可以累计积分,??1消费=1积分,每月积分最高的前十个会员,??给他升级成钻石会员!享受免排队特权!”莫宇又定了一个方案。

十个特权数量有限,??也不会打破公平机制,看看能不能让会员卷起来!

这个也就是一个附件措施了,??会员们能卷起来最好,卷不起来也不影响。

最后,莫宇想到了服务态度这个问题。

“餐饮业的服务态度也很重要还有排队的问题,也要考虑一下,??真要是火爆了起来,那排队的人多了的话,??这方面能极大的影响到顾客的体验!”莫宇沉思了一下,想到了海底捞的一系列措施。

作为火锅行业的绝对领头羊,海底捞的大名在几年后就将会响彻全国!

而其赖以成名的,就是其极致的服务!

为其加了不少分!

“海底捞有哪方面具体措施呢”莫宇努力回忆着,并暗暗嘀咕道:“排队提供免费美甲、免费酸梅汤,柠檬水,豆浆无限免费续饮、帮看宠物、擦鞋服务,就餐过程中提供带孩子、网红调料服务,还有终极杀器过生日!”

一群人给你唱生日歌,让你成为全场最靓的仔!

好吧,多年后随着互联网发达起来,流传开后,这个服务堪称社死之王了,但是早前这个服务还是挺周到的,还送了长寿面,给顾客带来了极致体验!

“不清楚海底捞目前什么样子了,不过无所谓,这又没版权的,我拿来用就完事了!”莫宇笑了笑。

马祥丽在跟莫宇汇报完离开后,暗暗松了一口气。

店长这个位置对于一家店铺而言,还是很关键的,一般新老板上位,想要换个熟悉的人帮忙看店铺,这对于这种独立的小店来说,是很常见的一件事!

“好在我平时尽职尽责,对店铺的事情都很上心,??要不然这次就嗝屁了!这明显是新老板想要考察一下我!”

在马祥丽看来,既然收购了这家店,??那怎么可能对店铺的情况一无所知?

怎么可能会不了解火锅市场?

肯定是已经做了详细的调查,才会选择来收购这家店!

所以,明摆着就是来考察她的嘛!

好在有惊无险,从莫宇的反应中,??她感觉自己应该是合格了,自己这个店长的工作应该不会丢!

看得出来,对于这份工作,马祥丽还是很珍惜的。

主要是她身无长技,一直就在服务业里面摸爬滚打,能爬上店长这个职位,已经相当不易。

“就是这老板有点太年轻了还有刚才啃着面包”马祥丽想起之前莫宇一边啃面包,一边听她的介绍,就感觉到很有趣,还从未接触过这样的老板。

还挺接地气的!

随后,马祥丽也没多想,开始在店内巡视、协调着,干起自己的本职工作。

大概过了半个小时。

听到老板又找自己,马祥丽顿时内心一紧,这次又有什么事?

她怀着一个忐忑的心,走到了莫宇的身前。

还没等她开口说话,新老板就说出了一句令她浑身一震的话:

只见莫宇淡淡的开口说:“你想不想去尝试一些不同的工作?”

“啊?”马祥丽愣了愣,脑袋都有点空白了。

这是要不给我当店长了吗???

不同的工作能是什么无外乎就是服务员

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