上辈子的李乐，大学期间，那种高大上的外企央企国企甚至知名一点的民企里的实习机会，是没有的。 当然，长乐教育这种的家教工作也无，毕竟不会有哪个家长，愿意把孩子交给一个民办三本学校的学生辅导。 所以想挣点小钱，除了在学校里想点子挨个宿舍敲门，搞搞自由贸易，倒腾点儿烟草、电话卡、水货手机、游戏点卡这种赚个差价，剩下的，就是去外面干发传单、电话销售、临促还有给培训机构招生。 体力为主，智力为辅，兼具一点口才情商，一个月挣个几百块的辛苦费，还是很有保障的，最起码，烟钱有了。 至于这里面的各种道道，混迹多年的李乐也算门清。 所以当折娜娜讲了讲小蜜蜂的临促的事情之后，也明白了这里面大概得问题在哪。 “这两年，小蜜蜂三天两头搞促销推广活动，本来也都习以为常。学生么，锻炼为主，挣点零花钱，省的在家躺着上网打游戏。我还给便利店的员工说，这都是自家产业，临促也相当于自己人，多照顾照顾。” “可今年暑假，见了一些临促的大中专学生，我聊了聊。其他几个区域的还好，结工资挺快。保底五十，其他的提成比例也差不多，但唯独在沪海周边和浙省的几家服务区里，有时候临促来找便利店要工钱。我就觉得不对劲了。” “我让他们细问了问，才知道，不仅结账保底给降到二十五一天，提成比例也变低了，和其他区域一对比，这边卖出一样的多的产品，拿到的工钱比人家少了一半还多。” 李乐问道，“这些临促上面的督导怎么说？” “拖，一直拖着不给，临安那边的一个督导还说学生浪费试吃品和赠品，弄坏物料，客诉什的么，吓唬人家孩子，扣人家工钱，有的干脆就白干俩月，啥也没有。” “这事儿，就沪海和临安两个区域？” 折娜娜点点头，“苏省徽省，顶多听到过临促偷吃偷拿的，但是不给钱少给钱这事儿，倒还只有临安和沪海这边几个服务区。” 李乐想了想，“娜娜姐，这事儿，和这边的区域经理说了没？” “没，我没说。”折娜娜摇摇头，“本来想着给大泉哥说一声的，可大泉哥最近都忙嫂子的事情,我怕说了，他也不一定能上心。我就想着反正过几天得回长安过中秋节，我去找成子。这不正好，你来了。” “行了我知道了。这事儿，还得谢谢你。” “都是自家人，谢个什么劲。”折娜娜笑道 “对了，正好铿表哥也在，刚说便利店，你们那个和浙省高速合作的公司，注册下来了么？” “东西都交上去了，等十月份就能审批下来，其实这边已经开始在前期运作了，形象设计，店面装修标准，制度规程，销售系统，还有采购等等的，都差不多了，上午给他们开会，说的就是这个，还有资金账户争取元旦时候，第一批五家店同时上线运营。”折娜娜解释了一下进度。 “能忙得过来？就两个月时间。” “也就改造店面费点工夫，其实其他的，都是现成的，改进调整一下就成。对了，有个事儿想问问你呢。” “啥？” “成子不是和cj那边合作么？能不能搞点进口零食过来，丰富一下我们的sku，我在便利店开个进口食品货架。” “不是有代理商么？还要找他们做什么？” “哎呀，代理商也不是什么都有，我看中的几款，代理商都没得。还有价格，不也能便宜点？” 李乐笑了笑，“那你直接问成子不就行了。” “你比较直接，成子还得绕一圈，帮我问问。” “行吧，估计到最后还是得走代理商。” “那我也死心了。” 吃完饭上楼，一路上遇到不少高速服务公司的员工，见到郭铿和折娜娜，便是一声“郭总”“折总”。 看到站在两人中间的李乐，行着注目礼。 “呵呵，让你当甩手掌柜的，没人认识你吧。” “这不挺好，有大泉哥，有你们，我躺平。” “哪来的歪词儿。”折娜娜笑了笑。 一回到郭铿办公室，李乐就说道，“娜娜姐，上次，你说的那个和711那种性质的便利店的事情，我又想了想，原来的想法有些想简单了。” “怎么？就是那个下沉市场？” “现在想想，有些没考虑现在三四级市场的社会经济状况和社会环境，不一定适合，主要是消费习惯和消费能力摆在那。现在一线城市还好，二三线城市还在适应大型商超入进入带来的变化。” “你改主意了？” “倒也没，只是说一种商业模式的阶段时间的适应问题，现在的便利店模式，还是得靠城市群体的支撑，我现在想起了一个模式，叫便利店+。” “便利店加？” “加减的加。” “怎么说？” “多种增值服务和经营方法模式的集合，紧贴服务社区这个概念。” “社区？什么意思？小区？” “不是，社区是社会学的一个概念，你可以认为是一个大集体，这个集体是居住在一个区域内的个人或者家庭、社会群体和社会组织所组成的，具有地域性、相对独立的生活共同体，一个又一个的大集体，构成了城市。” 李乐解释道，“我这么说，你们能理解不？” “瞧你说的，我又不是文盲。”折娜娜笑道。 “那就行。”李乐点点头，“经济学上有一个统计规律，当一个地区的人均gdp达到6000刀的时候，就会迎来便利店的高速发展期。同时，也将是大型商超的全面的衰退期。” “那按你说的，现在还不到时候？” “对，不到时候，现在还是大型商超起势，入场，发展的阶段。这个时间可能还得等上个几年。” “那完蛋了，我还做了好多规划呢。” 李乐摆摆手，“其实规划造作，店也可以再开，但是需要注意几个点，一是控制规模，二是不断调试新的销售模式和模型，改变单一的销售思维，加入服务思维，三是结合国家的社区建设，迎合城市管理新模式，看看能不能搭上这个大势，哪怕跟在后面，考虑便利店和社区公共服务的融合还能得到一些意外的支持。” “这话，前面还行，后面的，没怎么明白。”折娜娜实话实说。 “这就要讲到前面的便利+概念，加在哪？除了加在商品的多样性、新鲜度上，还要加在服务项目上，脱离单纯的零售模式，比如加在快递收发、生活费用缴纳，医药用品，健康服务，信息化传递” 郭铿听完，“要按你说的，这么一个便利店要做这么多，以后还要不要放银行柜员机什么的，方便取钱？” “那个倒不用，以后，估计就用不到现金了。” “刷卡？” “啊，差不多，差不多。”李乐打着马虎眼，又看向折娜娜，“时机，规模，生态模式，这些都是要考虑到的。反正我的意见是，可以先做几家试验店，地点就在沪海。” “是商圈、小区、校园、交通枢纽还是工厂的模式，我们可以一样一家。将不同的单店模型，进行盈利能力对比。不断改进和培养出成熟的单店模型，积累相关经验和规范程序，把后台供应链、顾客运营、产品研发、仓储等方面做到精细化管理，再去规划化复制。” “等到成子那边把物流系统做出一定区域和体量规模之后，再借助他那边，完成便利店物流、供应链的建设。” 郭铿砸砸嘴，“小乐，我怎么觉得，要是按你这种社会学的角度来解释商业模式，怎么这么简单呢？” “你以为多复杂呢？”李乐笑道，“主要是做人的生意，都能往社会学这个筐里装。” 折娜娜这时候忽然站起来，一拉门就要跑。 “诶，干什么去？” “我想明白一些事儿，去记下来，别回头忘了。” “慢点儿！” “嘭！”门关上，郭铿和李乐对视一眼，“她一直这样？” “你知道个啥？” “呵呵。” “诶，刚才折娜娜说的那个事儿，你看？” 李乐点点头，拿起手机拨号。 “成子。” “哥，咋了？你和嫂子还没回燕京，昨天我和叔打电话，叔在家都快哭了。” “呵呵，不管他，他哭哭就习惯了，我给你说个事儿，是折娜娜发现的。” “娜娜姐？咋咧？” “关于这边区域的一个问题，我怀疑里面有人在乱来。” “乱来？” “是这么滴，产品推广” 等李乐说完，那头成子沉默几秒，“球哈滴，这特么是出了贼咧？” “你打算怎么办？” “明天，额带依依姐和李叔过去。” “嗯。还有，我再给你叫个人。你们一起。” 李乐挂了电话，又拨通一个，那头一个懒洋洋的声音，“哟，稀客啊，咋想起翻我牌子了？” “有个事儿，你得帮忙。” “做什么？” “我这边，小蜜蜂的沪海和临安区域” “你这是内控出问题了啊。” “嗯，知道，所以才找你。” “行啊，什么流程？” “查账，查人。” “给个标准，” “往死里查。” “得嘞。明白！” 郭铿听完，嘴角一撇，“你至于么，把这家伙放出来？” “至于，防患于未然，大事均由小事起，不注意，什么样的基业都能毁于一旦。” “行啊，来吧。” 李乐挠了挠下巴，琢磨琢磨，又发个短信，“先别急着走，来沪海，让你见识一下什么叫绝世脏人，顺便，帮我压个阵。”
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