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第140章 网络异常

一位患者家属情绪激动地质问:“你们怎么解决?我的孩子还等着化疗,现在数据全没了,你们怎么负责?” 陆丰紧握着家属的手,他的眼神中充满了诚恳:“我们正在恢复数据,我们会为受到影响的患者提供一对一的服务,确保治疗不会受到影响。” 在陆丰和技术团队的紧急努力下,系统的数据开始逐步恢复。 医护人员也开始手动核对患者信息,以确保治疗的连续性。 “陆总,我们已经恢复了大部分数据,剩余的部分也在紧急恢复中。”张工在陆丰耳边低声汇报。 陆丰点了点头,他再次走到患者和家属面前:“各位,我们的数据正在恢复中,我们会为每位患者提供详细的解释。” 随着数据的恢复和医护人员的努力,医院的情况开始逐渐稳定下来。 患者和家属的情绪也得到了一定程度的缓解。 “陆总,这次事件给我们敲响了警钟,我们的系统需要更加稳定和安全。”张工在事后的总结会上说道。 陆丰深吸了一口气:“这次事件让我们意识到了责任的重大,未来我们必须加强系统的安全性,确保每一位患者的利益得到保障。” 随着智慧医疗系统故障的消息不胫而走,李瑞祥和徐鹏飞迅速抓住机会,开始在公众面前放大明凯集团的困境。 在一次电视采访中,徐鹏飞的声音充满了讽刺:“大家看,这就是所谓的智慧医疗,连最基本的数据安全都保障不了。” 李瑞祥在自己的社交媒体上发文,语气中带着幸灾乐祸:“在追求创新的同时,我们不能忽视了安全,希望明凯集团能尽快解决他们的问题。” 网络上的评论开始一边倒,许多网友表达了对智慧医疗系统的担忧:“如果连我们的健康数据都保护不好,那这个系统还有什么用?” 陆丰紧急召集公关团队,商讨对策:“我们必须尽快发布声明,向公众解释情况,并保证我们会采取一切措施防止类似事件再次发生。” 公关部的周梅迅速起草了一份声明:“我们将全面调查此次事件的原因,并加强系统的安全性。我们对给患者带来的不便深表歉意。” 在公司的官方社交媒体上,陆丰亲自发表视频声明:“我对此次事件给患者带来的影响深感抱歉,明凯集团承诺,将采取一切必要措施,确保我们的系统安全稳定。” 陆丰亲自前往医院,与受影响的患者面对面沟通:“我理解您的担忧和不满,我们正在努力恢复数据,并确保您的治疗不受影响。” 随着陆丰的诚恳回应和明凯集团的积极行动,公众的情绪开始逐渐平复。 一些原本持质疑态度的网友开始转变立场:“至少他们愿意承担责任,这比逃避问题要好。” 在陆丰的指示下,技术团队开始全面加强系统安全,防止类似事件再次发生。 张工向陆丰保证:“我们将增加多层数据备份,确保数据的完整性。” 明凯集团的总部,陈明凯的办公室内,电话铃声急促地响起,他接起电话,脸色愈发凝重。 “陆丰,现在的情况很复杂,我需要你稳定局面,同时找出问题的根源。”陈明凯在电话中对陆丰说道,声音中透露出焦虑。 陆丰在另一头:“您放心,我会立刻行动。” 挂断电话后,陆丰立刻召集了公司的高层管理团队,商讨对策。 “各位,我们正面临前所未有的挑战,陈总已经被有关部门叫去谈话,我们必须迅速采取措施。”陆丰的目光扫过在场的每一个人。 技术部的张工站起身,他的眉头紧锁:“陆总,我们已经在彻查系统故障的原因,我们会尽快找到问题的根源。” 陆丰点了点头:“你负责技术层面的调查,同时,我们也需要对外发布一个声明,向公众解释情况。” 公关部的周梅立刻回应:“我们正在准备声明,我们会在声明中承诺将对事件进行全面调查,并承担相应的责任。” 陆丰深吸了一口气:“我们不仅要承诺,还要行动,你负责与媒体沟通,确保我们的声明能够及时准确地传达给公众。” 在接下来的几个小时里,陆丰和团队开始了紧张的工作。 他们审查了所有的系统日志,寻找可能导致故障的原因。 “陆总,我们发现了一个异常的网络请求,它似乎在系统更新后触发了。”张工在一次紧急会议上汇报。 陆丰的眼中闪过锐利:“立刻追踪这个请求的来源,我们需要确认这是外部攻击还是内部问题。” 与此同时,周梅也在与媒体进行沟通,准备发布公司的声明。 “我们的声明已经准备好了,我们会在声明中强调我们对此次事件的重视,以及我们正在采取的措施。” 陆丰点了点头:“立刻发布声明,我们也要准备好接受有关部门的调查。” 在陆丰的带领下,明凯集团开始了一场与时间赛跑的战斗。 他们不仅要应对内部的技术问题,还要面对外部的舆论压力。 “陆总,我们已经发布了声明,公众的反应初步看来是积极的。”周梅在声明发布后向陆丰汇报。 陆丰的脸上露出了宽慰的笑容:“但我们不能放松警惕。” 几天后,墙上的时钟滴答作响,仿佛在提醒着时间的紧迫。 “我们必须立即恢复数据,并向公众透明地说明情况,我们要加强对系统的监控,防止类似事件再次发生。”陆丰的话语在会议室中回荡,每个字都重若千钧。 技术部的张工紧握着手中的报告,他的声音带着疲惫:“陆总,我们已经在全力恢复数据,但有些数据可能需要时间。” 陆丰的目光中充满了理解:“我明白这不容易,但我们必须尽快,我们的声誉和患者的信任都取决于我们的响应速度。” 公关部的周梅也站起身:“我会准备一份详细的声明,向公众说明情况,并承诺我们会采取一切必要措施防止未来的故障。” 陆丰语气中带着赞赏:“你的迅速反应至关重要,我们需要让公众知道我们正在采取行动,并保证他们的数据安全。”

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