永城，市中心最繁华的商区，行人络绎不绝，交叉如织。 </p>
天空下着大雨，陈鹏骑着电动车，面无表情往下个客人那赶。 </p>
算上还没被辞退的时候，他送了有两年半的外卖了，心比那大润发杀鱼的刀都冷了。 </p>
不就是个暴雨，送就送呗。 </p>
反正有天气补贴。 </p>
他没穿雨衣，雨水顺着头盔滴落到眼睛里，模糊了视线。 </p>
红灯跳闪，陈鹏随意抹了把脸上雨水，赶紧启动车子，刚开出几米，前面突然跑出一个闯红灯的大妈。 </p>
他立马刹车，车头往旁边一侧，车子失去平衡，侧翻在地上。 </p>
胳膊重重摔在湿滑的地上，火辣辣得疼。 </p>
“你怎么骑的车，会不会看路？” </p>
头顶大妈骂骂咧咧的声音传来，带着理直气壮的气势。 </p>
陈鹏的火蹭一下跳起来了。 </p>
老登，急什么急，活不了多久赶着投胎呢啊！ </p>
“您的外卖订单即将超时，请……” </p>
但听到手机里传来订单即将超时的提示，陈鹏顾不上跟那大妈掰扯，只是狠狠地瞪了一眼这老登。 </p>
大妈被吓得缩了缩脖子，骂骂咧咧地转身走了。 </p>
陈鹏强忍身上的疼痛，立即去检查箱子里的外卖。 </p>
果然，已经洒了大半。 </p>
这是一单三位数价钱的外卖，如果被投诉的话，情况严重的可能会被罚五百！ </p>
只能尽量去补救。 </p>
他的心瞬间沉了下去，眼看着订单快要超时，他立即一瘸一拐跳上车，朝着店家的方向赶去。 </p>
狭窄的店面里头，围满了正在等餐的外卖员，油腻阴暗的厨房里，大厨不停掂着勺，阴冷的雨天依旧满头大汗。 </p>
陈鹏好不容易挤进去，对着店员喊道：“帮我打包一份3斤的蒜香小龙虾！” </p>
店员正忙得不可开交，暼了他一眼，不耐烦道：“没看到这么多人等着吗，后面排队！” </p>
“就是，我们都要超时了！”一旁的其他人也都不满抱怨。 </p>
陈鹏只能悻悻去了队伍后面，焦急等待。 </p>
眼看着终于到了他，店员将一份重新打包好的外卖递过来。 </p>
“蒜香小龙虾，100。” </p>
陈鹏瞬间一阵肉疼！ </p>
但即使再心痛，他还是扫码付了钱，拿起外卖就往客户公司赶。 </p>
这会儿客人已经打了好几个电话来了，语气愈发愤怒，说着一定要投诉他，陈鹏只能好声好气地连连道歉。 </p>
陈鹏紧赶慢赶，期间不知抄了多少小路，好不容易赶到地方，但还是超时半个多小时了。 </p>
即使他点头哈腰，不停跟客人道歉，对方还是当着他的面前找到了客服投诉，给了差评。 </p>
回去的路上，陈鹏看着后台明晃晃的投诉扣款，心里跟吃了黄连似得。 </p>
以前他下班后送外卖都是兼职，属于众包，客人投诉不投诉问题都不大，有时候还可以攻击顾客的外卖，半价加餐。 </p>
可因为失业，他觉得自己暂时找不到合适的工作，便索性转成了专送，想着送外卖说不定也是一条出路。 </p>
今天是专送的第一天，没想到就遇到这样的倒霉事儿，直接被投诉扣了50，加上之前小龙虾的100，这一单直接损失了150！ </p>
这一下大半天白忙活了！ </p>
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