牛琪琪刘刚，都不认识it方面的人，程序员也不认识，她也暂时没想找客户帮忙，先尝试自己解决。</p>
找到淘宝宝官方商家服务热线，找人工咨询，最后说应该是订单量太大造成的网络瘫痪。</p>
牛琪琪说，我这边是8个门店呀，一个门店也才几千件货怎么会？之前也不是没有卖过几千件货。</p>
客服表示会帮忙尽快处理，他们虽然是8个店铺，但是ip地址是一个，就是让牛琪琪这边等着。</p>
会帮着修复。</p>
牛琪琪也是无名火起，说让等着，也没说等多久，11月份正是旺季，这么多货，耽误一天就少一天的营业额。</p>
一天大几千，一两万的订单，几十万的流水，，，，，，</p>
刘妈没有意识到问题的严重，她每天忙的脚不沾地，生意很好，她也想稍微休息一下。</p>
刘爸听到消息也过来，心里也急，他没有刘妈那么乐观，毕竟还有2800万的货款欠账。</p>
但是嘴上还是安慰牛琪琪和刘刚，说总会找到办法解决的。</p>
牛琪琪这么干等着，越等就越着急，心绪不灵，干脆就去安家。</p>
走前交代刘刚，让他每隔2个小时打一次后台客服催问，不管对方答案有没有区别，实在不行就打投诉电话。</p>
到门店联系客户，找杨主任要了20个新的意向客户，翻出笔记本200个老客户，通通电话扫一遍。</p>
该问候的问候，跟进的跟进，当然也有没接的。</p>
打了整整一天，没带停的 。</p>
晚上回到工作室，情况还是没有好转。</p>
刘刚也急，牛琪琪说继续打投诉电话吧，等三天还不解决的话，就找人帮忙。</p>
回到家里，手按一按眉心，烧热水，泡了一桶面，准备吃。</p>
手机响，顺手接起，放耳朵边。</p>
“喂，你好，我是牛琪琪。”</p>
“喂，你在干啥子哦，”</p>
摁？老家话，声音也有些熟悉，拿过来看手机屏幕显示：刘丽丽，正在通话中：</p>
“姐姐。”</p>
“给你打电话，你还不接安，不得了噢。”</p>
“没有，就是有点忙，这不是接了。”</p>
“听说你在打工，你人在哪儿安？”</p>
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