聂书站在炸鸡店的柜台后,汗水沿着他的额头滑落,滴在油腻的台面上。外面的队伍排得老长,顾客们一个个面色焦躁,像是一群被困在沙漠中的旅人,等待着救赎。聂书知道,这些人的耐心就像夏日的冰块,融化得飞快…… “聂书,你这生意真是火爆啊!”聂远从人群中挤进来,拍了拍聂书的肩膀,他的笑声像是夏日里的一阵凉风,让人稍微舒心些。 “火爆是火爆,可你看这些人……”聂书苦笑着,指了指外面那些焦躁的顾客。 聂远瞥了一眼,耸耸肩,“这还不简单,加点冰镇饮料,搞点小优惠,让他们心情好点。” 聂书摇摇头,“你以为我没试过?可这天气,热得连冰块都能化成水。” 就在这时,外面传来一阵争吵声,聂书和聂远对视一眼,赶紧走出去。只见两个大汉站在队伍中,脸红脖子粗地对峙着,旁边的人纷纷避让,生怕被卷入这场突如其来的风暴。 “你们这是干嘛呢?”聂书走上前,试图平息这场争执。 “他插队!”一个大汉指着另一个,怒气冲冲地说。 “我没插队,我朋友在这儿!”另一个大汉也不甘示弱,声音比对方还要大。 聂书头疼地揉了揉太阳穴,“行了行了,都别吵了。这样,今天我请你们俩吃炸鸡,算我赔罪,行不?” 两个大汉对视一眼,似乎没想到聂书会这么处理,一时间竟然愣住了。聂远趁机插话,“对对对,聂书请客,大家都是来吃炸鸡的,别为了这点小事伤了和气。” 聂书感激地看了聂远一眼,然后转向队伍,“大家听我说,今天天气热,我知道大家都不容易。这样,我给大家每人送一杯冰镇饮料,算是我的一点心意。” 队伍中传来一阵低低的议论声,有人点头,有人摇头,但总算是没有再起争执。聂书松了口气,转身回到店里,聂远跟在他身后,低声说:“你这招挺管用啊。” 聂书苦笑,“管用是管用,可这也不是长久之计。” 聂远拍了拍他的肩膀,“别担心,总有办法的。” 就在这时,店里的电话响了,聂书接起来,是供应商打来的,说是有一批新鲜的鸡肉到了,问聂书要不要。聂书一听,眼睛一亮,“要,当然要!” 挂了电话,聂书对聂远说:“看来,老天爷也在帮我。” 聂远笑了笑,“那就好,不过你这店,得想想长远之计。” 聂书点点头,“我知道,我已经在想了。” 聂书站在店门口,手里拿着一叠刚打印出来的优惠卡,脸上挂着微笑。他对着队伍大声说道:“各位,为了感谢大家的耐心等待,我决定给每位排队的朋友发放一张优惠卡。排队时间越长,优惠金额越多!” 队伍中传来一阵兴奋的议论声,有人开始计算自己能得到多少优惠,有人则已经开始向旁边的人炫耀自己的“战果”。聂书看着这一幕,心中暗自松了一口气。 聂远站在一旁,看着聂书的举动,嘴角露出一丝赞赏的微笑。他走上前,低声对聂书说:“看来你这招还真管用,大家情绪都稳定下来了。” 聂书苦笑着摇了摇头,“这只是暂时的,我们还得想办法解决根本问题。” 就在这时,店里的电话再次响起。聂书快步走进店里,接起电话。电话那头是供应商的声音,“聂老板,我们这边又有一批新鲜的牛肉到了,您要不要?” 聂书一听,眼睛再次亮了起来,“要,当然要!”他挂了电话,转身对聂远说:“看来,老天爷真的在帮我。” 聂远笑了笑,“那就好,不过你这店,得想想长远之计。” 聂书点点头,“我知道,我已经在想了。” 接下来的几天,聂书开始尝试推出新的菜单,增加一些特色菜品,希望能够吸引更多的顾客。同时,他也开始考虑如何优化排队系统,减少顾客的等待时间。 一天下午,聂书正在厨房忙碌,聂远突然走了进来,脸上带着一丝神秘的微笑。“聂书,我有个想法,或许能帮你解决排队的问题。” 聂书停下手中的活,好奇地看着聂远,“什么想法?” 聂远走到聂书身边,低声说道:“我们可以尝试引入一个预约系统,让顾客提前预约,这样就可以避免现场排长队的情况。” 聂书听后,眼睛一亮,“这主意不错,我怎么没想到呢?” 聂远笑了笑,“你这几天忙得团团转,哪有时间想这些。” 聂书点点头,“好,我们就这么办。我马上联系技术公司,看看能不能尽快实现这个系统。” 接下来的几天,聂书和聂远一起忙碌着,联系技术公司,设计预约系统,测试运行。终于,在经过一番努力后,预约系统正式上线了。 聂书站在店门口,看着新贴出的预约系统使用说明,心中充满了期待。他对着队伍大声说道:“各位,从今天开始,我们店将启用预约系统,大家可以通过手机提前预约,避免现场排队。” 队伍中传来一阵议论声,有人表示支持,有人则表示担忧。聂书耐心地解释着预约系统的使用方法,希望能够打消大家的疑虑。 就在这时,一个熟悉的声音响起,“聂老板,这系统真的能行吗?” 聂书抬头一看,是常来的老顾客张阿姨。他笑着回答,“张阿姨,您放心,我们已经测试过了,绝对没问题。” 张阿姨点点头,“那就好,我支持你。” 随着时间的推移,预约系统逐渐被大家接受,排队的情况明显减少了。聂书看着这一切,心中充满了感激。他知道,这一切都离不开聂远的帮助和支持。 聂远站在一旁,看着聂书的笑容,心中也感到无比的欣慰。他知道,这只是开始,未来的路还很长,但他们已经迈出了坚实的一步……
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