周一，天气放晴，又开始热了起来。 我来到茶舍，抓紧时间烧了几壶水，泡了一壶苦荞茶，放在院子外面。 雨后，月季花和三角梅的花瓣落了一地，颇有些落红满地的意境。 这时候有个环卫大姐冲我打招呼：“老板早呀。” 是负责这片区域的大姐，我连忙回应，问她喝水不，我已经泡好了。 “谢谢老板，打扫完再喝。”大姐卖力的打扫的落叶和残花，清理的干干净净的。 我想起茶水间还有很多包装盒的纸壳子，就对大姐说：“大姐，茶舍里还有一些纸壳子，你要不要？” “要的，谢谢老板，等我打扫完了过来拿。”大姐高兴的说。 不一会，大姐进来把茶水间的纸壳子全部捆好，又把屋里里的垃圾桶的垃圾全部清理，打包带走了。 周一一般都比较忙碌，因为过了周末，很多人喜欢周一约人谈事情。 下午三点，屋子里就坐满了客人，再来客人只有坐外面了。薛晨旭薛总和高晓鹏高总两位也来了。 薛总和高总和我打了个招呼，就坐下来谈事。我把几桌客人全部安排好了，这才休息下来。 “江总，不忙啦？一起喝杯茶聊会天。”薛总看我闲了下来，打招呼给我。 我知道薛总喜欢喝红茶，就拿了一泡古树滇红过去。 “谭杰给我的古树红茶从你这里拿的吧。”薛总笑着接过茶叶：“这泡茶要从充值卡上扣除哟。” “是的，谭杰说您和他签了合同，他要感谢您，就来我这里挑了茶。”我坐了下来，又和高总打招呼。 “他们公司的品牌不错，价格也挺实在。就当帮小谭一个忙吧，年轻人不容易。”薛总笑着说。 薛总换了茶叶，把古树滇红泡了起来。 “高总，你平时喜欢喝生普，所以我没给你点红茶，尝尝这款古树滇红怎样？”薛总分好茶汤，把茶杯递给高总。 高总闻了闻茶香，点头说：“荒野气十足，是古树茶。” 高总喝了一口，感受着茶汤的味道，说：“甜度好，茶汤还比较厚重，应该有一两百年的树龄了。” “高总是喝茶的行家。”我由衷的佩服。 “散茶的价格是多少？1500以上吧。”高总笑着说。 我笑了笑，说：“零售差不多是这个价格，不过您和薛总是喝茶的行家，自然不能给这个价格，去掉零头。” “哈哈，江总，你这是给我们打骨折的价格呀。行，给我选个包装，价格稍微贵点的，每盒装半斤，装十盒。”高总爽快的答应了。 高总直接微信转了6000元给我，说：“包装盒钱多不退少补，我到时候发地址给你，你装好了快递给我就好。包装盒你帮我选就是了，大气一些。” “到时候你拿几盒，放车上当伴手礼。”高总笑着对薛总说。 “算啦，我需要的时候直接告诉江总就行了。你我之间客气什么。”薛总婉言拒绝。 “江总，有好看的包装盒的话，把照片也发给我一下，要用的时候我提前告诉你。”薛总笑着说。 五点多，薛总和高总约着去吃饭，我送他们离开茶舍。 六点多，其他桌的客人也纷纷结账离开。 我要了份炒粉外卖，填补一下肚子。 正在吃的时候，有个三十岁的男子急冲冲的走了进来。 “老板，选两盒六百左右的茶叶，我要送人。”男子对我说。 “先生，是送客户还是家人朋友？”我问他。 “送客户，在附近吃饭，老板准备的茶叶忘了放车上了。”男子说道。 “那就选有机茶吧。这款花香肉桂适合送客户，包装也很精致。一盒680元。”我从货架里拿出茶叶给他看。 “包装倒很大气，就是装的茶太少了，才一两呀。”男子仔细看着包装上的信息。 “有机茶的嘛，好的肉桂都是论泡卖的。”我笑着解释：“这就是为啥我问你送客户还是家人朋友的原因。要是送家人朋友，肯定不会推荐这么少的茶。” “能开发票不？打个折嘛，老板，要是折扣优惠的话，以后我就从你这里买茶，我们公司每年送给客户的茶不少。”男子拿出手机，说：“加个微信，老板。” “要得，大哥，那我就给你打八折，开发票，交个朋友。”我考虑了一下，给了他折扣。 他点了点头，扫码付款，付了1600元。 “我把开票信息发给你，就按照这金额开票吧。”他笑着说。 我愣了一下，拿出计算器算了一下。680208=1088，1600-1088=512。我直接微信转了他580元。 “兄弟，算错了吧，多了几十块。”男子收到款，笑着说。 “交个朋友，以后大哥多来喝茶。”我笑着说。 男子点了点头，拿着发票和茶叶走了。 《论语》里说：君子喻于义,小人喻于利。 很多时候，把问题处理的简单些比较好，对于在乎利益的人，就不要谈其他的事情，把利益给到位就好了。 洞悉人性，才能找到人性的弱点。 商业，讲究的是共赢，你给我留利润，我给你打折扣，各自欢喜。 假如他过于贪婪，要求更低的折扣，那我就没有利润，生意就没办法达成，那就是双输的局面。 妥协是为了达成，退让是为了前进。 过了一会，来了三个年纪在六十多岁的大爷，估计喝了点酒，走路有些踉跄，走到院子里就坐下，大声喊道：“老板，喝茶。” 我赶紧过去，把茶水单递了过去：“三位想喝点什么茶？” “最低消费28元呀，这么贵！”其中一个老人嘀咕道，一股刺鼻的酒味让我很不舒服。 “是的，要不就给你们泡一壶熟普吧，解一下酒。84元收你们80就好。”我看他们喝的有些多，就建议他们喝熟普。 “要得，泡浓点。”另外一个老人说。 我没有用盖碗给他们自己泡，而是拿了一个飘逸杯，多放了熟普，注入热水慢慢的焖，尽量泡浓些。 他们三个一边喝着茶，一边口齿不清的争论着什么，闹的沸反盈天的。 我躲进屋里，放着音乐，翻看起叶广芩老师的小说《采桑子》。 过了半个小时，他们在外面嚷着：“老板，没水了，拿壶开水。” 我赶紧送了壶开水过去，其中一个老头嘴里不干不净的说：“皮哈儿，不晓得主动来送水嗦，还要我们叫你，做锤子个生意。” 重庆人说话爱带口头禅，他们又喝了酒，年纪又大了，我也就没多计较。 又过了一会，又在叫我：“老板，茶淡了，换泡茶。” 我拿过飘逸杯，重新换了一泡熟普，送过去的时候我告诉他们，一般情况下加茶是要收费的，不过晚上了，换茶我就不收费了。 本来我是好意，没想到一个老头马上不高兴的说：“我们在茶叶店喝茶都是可以一直换茶的，人家都不收费，为啥你要收费呀。” “大叔，茶叶店是卖茶叶为主的，我这个茶舍是喝茶为主的，要是加泡茶不收费，我肯定亏本的呀。”我压住火气，解释道。 “小伙子，你这么做生意肯定不得行，换茶还要收费，哪里有人来喝茶哟。还收这么贵，一个人都要28元。以后再也不来了。”另外一个人也抱怨着。 遇到喝醉的人，就不要和他多理论，越争论他越急眼。 我没有再和他们理论，说了句：“大叔，你们慢慢喝茶，醒醒酒。”便转身走了。 终于他们要走了，结账的时候，又出幺蛾子，一个老头非要我打折，我懒得和他们理论，就说算啦，你们是附近的邻居，不收费了，早点回去休息吧。 三个老头一听我不收费了，这才得意洋洋的走了。 哎，什么奇葩客户都会遇到，果然是人一上百，形形色色。
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