博弈的过程绝对不轻松，有可能很漫长，也可能很激烈，对当事双方来说，都是件非常痛苦的事情。</p>
在榆树坪矿当行政科长、副科长的几年里，我每年都要参加几次伤亡事故的善后处理工作，知道和死者家属协商的过程，有多么艰难，是多么地毁人三观。</p>
行政科虽然不是事故处理小组的牵头部门，但管着全矿职工的吃喝拉撒住。亡者家属来矿上处理亲人的后事，不但要安排住宿，一日三餐也要有人负责，这些都是行政科的职责，尽管每次都极不情愿，我还是不得不亲自参与了多次的事故善后工作。</p>
我们国家是人情社会，讲究死者为大，无论在什么情况下，公众对弱势群体都有天然的同情心，社会舆论也会不分青红皂白，坚定地站在弱势一方的立场上。</p>
作为亡者的亲属，当然是弱者，需要被同情、被怜悯。这就成了有些人狮子大开口，漫天要价，威胁甚至勒索的底气和凭仗，做出了很多令人匪夷所思的事情来。</p>
一般来说，作为责任方的涉事单位，在面对公亡者家属的时候，大多会采取宽容忍让的态度，为了息事宁人，早点让亡者入土为安，只要对方的要求不是太过分，通常会做出较大的让步。</p>
受单位委托，出面和家属谈判的干部，基本上都是经验丰富的老手，不会一开始就亮明自己的底线，每次都是先把国家规定和相关的文件材料摆到对方的面前，作为谈判的基础。</p>
对方肯定不愿接受法律规定的标准，通常会提出更高的要价。</p>
于是，双方会进入你来我往的拉锯过程，一方慢慢妥协让步，另一方逐渐降低要求，直到达成双方都能接受的结果，在协议书上签上了各自的名字。</p>
并不是每个事故，都能以协议的方式得到和平处理，也有因为亲属的要求太过分，协商的手段和方式让矿方无法接受，双方产生了激烈对抗，最后落了个两败俱伤的结果。</p>
我亲历过不同寻常的事故处理过程不止一次，见过最奇葩的处理结果是，死者家属不仅没拿到一分钱抚恤金，反倒给我们行政科交了一万多块钱的住宿费和伙食费。</p>
遇难者的亲属竟然来了四十多个人，除了家属和近亲外，大部分是八竿子也打不着，所谓的七大姑八大姨。</p>
这些人由他们村的村长和书记带队，霸占了招待层整整一层楼的客房，每到吃饭的时候都大呼小叫，给餐厅工作人员提出很多过分要求，甚至会强闯后厨，把给其他客人准备的饭菜抢走。</p>
他们不像是来协商事故处理的，倒像是专门来闹事的，要求的赔偿金额让矿劳资科的干部瞠目结舌，以为自己的耳朵出了问题。</p>
得到了纯属痴心妄想的答复后，这些人便耍起了无赖，在招待所吃饱喝足后，天天都要到办公楼闹事，每次来都会挨个拜访十几名矿级领导。</p>
他们连续闹了半个多月，终于激起了众怒，把大家对亡者家属的愧疚和同情心理消耗殆尽。</p>
杨树林一个电话，公安科一百多人全体出动，把闹事的四十多个人全都绑了起来，送进了公安处看守所。先是治安拘留，后来又对除亡者父母老婆之外的其他人，采取了刑事拘留的强制措施，准备提请检察院对他们提起公诉。</p>
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