上了二楼,许榕先将姜大海带进了一个贵宾接待室,随后给他倒了杯茶水。</p>
她在桌子上翻找了一下,脸色突然有了点变化,似乎是因为没找到东西。</p>
面色有些沉下来的她冲姜大海歉意的笑了笑。</p>
“姜先生,我去拿点资料,很快就回来。</p>
姜大海点头示意她自便。</p>
然后就把姜大海一个人给留在接待室了。</p>
好在接待室的环境还不错,窗户外有大片耀眼的阳光撒在窗台的绿植上,看起来鲜活而富有生命力。</p>
姜大海坐在沙发上翘着个二郎腿,眯了口上好的龙井绿茶。</p>
啧了啧嘴,房门就被敲响了。</p>
姜大海还以为许榕回来了,随口回应。</p>
“进。”</p>
进来的却不是许榕,而是个带着金丝眼镜,油头粉面的年轻人。</p>
那人一进来就笑呵呵的说话。</p>
“您好,姜先生是吧,欢迎您来我行办理储蓄卡升级业务,我是客户经理张子成。”</p>
说着他上前与姜大海握手,然后又将手中的资料袋放在了电脑桌上。</p>
随后他坐在电脑桌前的椅子上,侧着身子与坐在沙发上的姜大海说话。</p>
“姜先生,您的条件已经完全符合我行的中心联盟白金卡的升级条件,接下来我希望能成为您的专属客户经理为您服务。”</p>
姜大海一开始一头雾水,不明白之前的许榕走了没多久,怎么又突然冒出来个客服经理。</p>
但在张子成的话语中,他敏锐的抓到了关键信息。</p>
希望成为我的专属客户经理吗……</p>
他好奇的问道。</p>
“刚才那位许榕经理?”</p>
张子成笑了笑,满不在意的开口:“许经理刚通过我行客户经理的考核,业务能力还不熟练,考虑到她可能暂时无法顺利的服务好顾客。”</p>
“所以由我来接待您。”</p>
“哦,是吗。”姜大海的脸上带着一丝有趣的神色。</p>
张子成看他表情,倒也不蠢,心知姜大海对他的行为有所推测。</p>
于是他开口接着道。</p>
“姜先生可能不太明白私人银行的高端性。”</p>
“也不清楚客户经理的重要性。”</p>
姜大海并没有生气,反而示意他接着往下说。</p>
张子成清了清嗓子,开始用颇具煽动性的语气讲解。</p>
“私人银行业务毫无疑问是银行零售业务皇冠上的明珠,所以客户经理都是经过层层筛选考核才能担任。”</p>
“各项专业技能过硬已经是最基本的要求,打个比方,财富管理的核心专业是资产配置,而资产配置的两个要素一个是对各种金融工具的熟练掌握。”</p>
“另一个更重要的是充分了解客户的需求,能够给顾客最好的帮助和体验。”</p>
张子成说到这里,顿了顿,看了眼姜大海才又说道。</p>
“姜先生,我说的通俗一点,私人银行的效果大部分需要看客户经理的个人能力。”</p>
“这个没有上限,看病挂号,飞机订票,限购买房,子女上学,开厂展业,交通事故处理,法律纠纷,出事捞人等等,只要您的等级足够,客服经理的能力够强,都能给您解决。”</p>
“而这方面,正是许经理所欠缺的,而又是我的优势之处。”</p>
张子成说完这一切,自信心满满的看着姜大海,似乎已经笃定了姜大海不会拒绝他。</p>
而姜大海也确确实实被他所说的内容给吸引到了。</p>
好家伙,这什么客户经理,这不妥妥私人管家吗。</p>
什么都能管,什么都能办,核心要求就是你银行卡里的钱要足够多。</p>
这就是阶级的差距吗?</p>
其实张子成说的有道理,能办事,才是衡量一个人的能力标准。</p>
而若是他真的像他说的那样,有能力,有关系,什么事都能办好,那还真的是非常的重要。</p>
正当姜大海还在思考的时候,房间门再次被敲响。</p>
有些急促。</p>
姜大海抬头,正好看见张子成的脸色也像许榕没找到文件时,发生了略显难堪的变化。</p>
他站起身,先是对姜大海说:“姜先生,希望您能认真考虑清楚。”</p>
随后他稍微恢复了一下状态,走向门口,打开。</p>
“请进。”</p>
进门的两人一个是头发有些花白的中年男子,另一个则是脸色难看,眼睛都有些通红的许榕。</p>
她进门先是看了姜大海,随后狠狠地瞪着张子成。</p>
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