过了几天快到三月份也随之展开。
在付哥离职的第一天,新来的收餐员小李来到了店里。
小李看起来有些青涩和紧张,面对陌生的工作环境和流程,显得有些不知所措。
吴经理把刘时晴、姚田田和王大姐叫到了一起,郑重地说道:“付哥走了,咱们来了新同事小李。
他刚开始接触这份工作,还不太懂。
我希望你们能好好教教他收餐的主要工作内容,让他尽快上手。”
刘时晴、姚田田和王大姐都爽快地答应了异口同声地说:"
好的经理。
"
(注:周三会员日早上,顾客并不多,早班王大姐和马哥,新人小李,晚班刘时晴姚田田,小孙。
在快到十二点的时候顾客不多,吴经理对着刘时晴三名服务员说教新人小李做收餐员的主要内容。
)
刘时晴首先微笑着对小李说:“小李,别紧张,收餐工作其实不难,但是需要细心和耐心。
首先,在顾客用餐结束离开后,咱们要迅速过去清理桌面。
把用过的餐具,像碗、盘子、筷子、勺子这些,分类叠放好,小心别打破了。”
姚田田接着补充道:“对,还有那些剩余的食物残渣,要用专门的工具清理干净。
注意汤汁别洒出来,弄脏地面或者顾客的衣服就不好了。
还有马哥负责端走锅底,如果他忙不过来的时候,你也会用到端走锅底,端走锅底的时候记得戴上手套。”
王大姐也和蔼地说道:“然后就是擦拭桌面,一定要擦得干净,不能有油渍或者污渍残留。
抹布要经常清洗,保持干净,不然越擦越脏。”
小李认真地听着,时不时点点头。
刘时晴继续说道:“收餐的时候,动作要快,不能让后面等待的顾客等太久。
但也不能因为着急就毛手毛脚的,要保证质量。
遇到比较杂乱的桌面,别慌,一步一步来。”
姚田田一边比划着动作,一边说:“像有些顾客会把垃圾扔在桌子下面,咱们也要留意清理干净。
还有椅子,要摆放整齐。”
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